MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.

TeamViewer®, pionnier des solutions de contrôle à distance et de communication et collaboration en ligne, annonce une étape majeure dans son histoire : à ce jour, le produit phare de TeamViewer a été activé sur plus de 1 000 000 000 d’appareils dans le monde.

Alors que ce chiffre est en lui-même plutôt impressionnant, il n’est que l’un des nombreux indicateurs qui démontrent l’omniprésence de TeamViewer. Le logiciel, aujourd’hui disponible en plus de 30 langues, est commercialisé dans plus de 200 pays dans le monde. Il y a plus de 200 millions d’utilisateurs dans le monde entier et plus de 20 millions d’appareils connectés. Le logiciel est par ailleurs téléchargé 10 millions de fois par mois. Avec plus de 300 000 clients payants, Teamviewer a su s’imposer auprès de toutes les entreprises, des PME jusqu’aux grandes entreprises, dans le cadre de multiples applications : support à distance, télétravail, contrôle à distance et collaboration en ligne notamment.

Un tel succès s’explique, en grande partie, par le modèle Freemium adopté par TeamViewer : le logiciel est gratuit pour une utilisation à titre privé tandis que les professionnels doivent acheter une licence. Cette approche a fortement contribué à la progression rapide de TeamViewer et à la fidélisation de ses utilisateurs, prêts à télécharger la version la plus récente du logiciel, mais aussi heureux de pouvoir faire part de leur commentaire. De cette façon, TeamViewer propose une qualité optimale et bénéficie d’une bonne connaissance des réactions du marché vis-à-vis de son produit. Plus de 15 000 utilisateurs suivent TeamViewer sur Twitter et 48 000 utilisateurs le suivent sur Google+, tandis que l’éditeur compte plus de 2 millions de fans sur Facebook.

TeamViewer continue à suivre les tendances majeures du marché, comme le BYOD ou l’importance croissante des appareils mobiles sur le lieu de travail. De plus, TeamViewer est compatible avec un large panel de systèmes d’exploitation pour ordinateurs, serveurs et appareils mobiles. Enfin, TeamViewer est prêt à prendre en charge tous les besoins futurs, ceux liés à l’Internet des Objets par exemple.

« Nous collaborons étroitement avec TeamViewer. Au vu des informations qui nous ont été fournies, nous sommes impressionnés et confirmons que le logiciel TeamViewer a été activé sur plus d’un milliard d’appareils. Compte tenu de la distribution globale il n’existe qu’un nombre limité de sociétés qui ont connu un succès comparable », affirme Dr. Gunnar Clausen, partenaire de Simon-Kucher & Partners Strategy & marketing Consultants, une société de conseil en management avec 800 employés et 29 agences dans le monde entier.

"Je suis heureux et tellement fier de faire parti de cette fabuleuse équipe", se réjouit Andreas König, CEO de TeamViewer. "Dès ses origines, l’assistance au tiers fait partie de l’ADN de TeamViewer, qu’il s’agisse d’un technophile qui se connecte à distance au PC de ses parents pour résoudre un souci informatique, ou d’un technicien de support intervenant sur l’ordinateur d’un utilisateur situé dans l’aile opposée de son bâtiment. Nous continuerons à travailler d’arrache-pied pour rester le choix de prédilection lorsqu’il s’agit de connecter les utilisateurs aux personnes et équipements souhaités. »

http://www.teamviewer.com

Cliquez ici pour recevoir la Newsletter de MTOM-Mag