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Actualité des entreprises

Sharp s’appuie sur TeamViewer afin de proposer une téléassistance de premier plan

Publication: 27 mai

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Sharp Europe annonce un partenariat avec TeamViewer, le leader des technologies d’accès à distance...
 

Grâce à cette alliance, les partenaires éditeurs de logiciels du fabricant pourront se connecter en toute simplicité à une sélection d’écrans Sharp via TeamViewer, et répondre ainsi aux besoins des clients en matière de solutions visuelles grâce à des fonctionnalités de gestion à distance.

Ces technologies de premier plan permettront de prendre entièrement le contrôle d’un écran à distance, y compris pour installer ou désinstaller des applications, visualiser un aperçu de la configuration d’un appareil, échanger des fichiers avec le dispositif d’affichage, ou profiter à tout moment de fonctionnalités accessibles depuis n’importe quel appareil connecté.

Les services, solutions de téléassistance et de gestion des appareils de TeamViewer sont disponibles pour tous les écrans Sharp équipés d’un processeur System on Chip (SoC) fonctionnant sous Android, à savoir les modèles Sharp Smart Signage et BIG PAD, y compris les derniers écrans avec une résolution 4K. À ce jour, 13 écrans Sharp sont compatibles avec la technologie TeamViewer.

« Nous sommes ravis de collaborer avec TeamViewer, le leader du télétravail, afin d’offrir les meilleures solutions d’assistance qui soient à nos clients et partenaires », confie Magali Moreau, Responsable Marketing France et Europe du sud. « Cette alliance s’inscrit dans le cadre de notre mission consistant à créer l’environnement professionnel de demain à l’aide de technologies de nouvelle génération. »

« Nous sommes fiers de travailler aux côtés de Sharp », déclare Constantin Falcoianu, directeur du développement et des solutions IoT chez TeamViewer. « Notre accord permettra d’assurer une gestion complète et à distance de leurs affichages grâce à notre solution leader. Les partenaires de Sharp pourront ainsi garantir une assistance rapide, raccourcir les temps d’arrêt et diminuer leurs coûts. »

http://www.sharp.fr/

http://www.teamviewer.com/

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