MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.
- accueil .
- newsletter .
Flux RSS . - soumissions .
- publicité .
- contacts
Flux RSS .
Les 27 et 28 octobre derniers, a eu lieu à Paris le Commerce Connecté Show, salon dédié au commerce connecté. Le mardi 27 au soir, la Nuit du Commerce Connecté a récompensé les entreprises les plus novatrices et performantes dans le domaine du digital. Parmi le palmarès : Ezeeworld, médaille d’argent de la meilleure animation point de vente pour sa plateforme marketing de proximité BeaconForStore et GERIC, médaille d’or de la « meilleure enseigne connectée », qui a fait confiance à Ezeeworld pour digitaliser son centre commercial et créer son programme fidélité..
Affichage en magasin, e-mail, notifications… Les moyens de communiquer avec un client sont aujourd’hui nombreux. Le nouvel enjeu des marques est de proposer une relation client hybride mais cohérente, à travers un discours homogène, prenant en compte à la fois le comportement physique et digital des consommateurs.
La Nuit du Commerce Connecté et le Commerce Connecté Show traite de ce large sujet en réunissant les professionnels de la distribution, lors d’un événement « concentré d’expertises et d’innovations en matière de retail ».
Conférence BEACON, oui mais pour faire quoi ?
Mardi après-midi, Patrick Chatanay, Président d’Ezeeworld a pris la parole lors de la conférence Beacon, oui mais pour faire quoi ? Plusieurs questions ont été soulevées « Comment utiliser le Beacon ? Peut-il s’intégrer dans toutes les stratégies digitales ? Quels sont les retours en termes de chiffre d’affaires et de croissances des ventes ? »
Les beacons sont de petites balises que les enseignes peuvent installer dans leurs points de vente et qui émettent des signaux Bluetooth permettant de réveiller une application sur le smartphone d’un utilisateur, lors de son passage à proximité d’un magasin. Les beacons sont en quelques temps devenus un outil puissant conçu par de nombreux fabricants. Pourtant, comme, l’expliquait Patrick Chatanay lors de sa prise de parole : « l’utilité du beacon réside dans l’intelligence, c’est à dire la pertinence de son l’usageutilisation, et l’analyse que l’on développe en plus de l’objet ».
La plateforme BeaconForStore d’Ezeeworld a été conçue pour exploiter au mieux le potentiel des beacons afin qu’ils répondent aux nouveaux usages des consommateurs, à la fois physiques et digitaux. En effet, cette plateforme « analytics » est capable de capter et d’analyser des données et de les retraiter ensuite, pour permettre aux enseignes de diffuser des messages personnalisés, contextualisés et pertinents.
Simple d’utilisation et ergonomique, la solution BeaconForStore permet aux clients d’Ezeeworld(dont font partie les Maisons de la presse, Vente-privée Le Pass, Elior Concession ou encore La Poste) de maîtriser toutes leurs notifications et d’agir en temps réel, via la plateforme web ou l’application mobile dédiée.
