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Dossiers

Les conseils de Sophos pour faire ses achats de Noël en ligne en toute sécurité

Publication: Décembre 2020

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Cette année encore plus qu’auparavant les achats des Noel vont se faire, pour une bonne partie d’entre eux, en ligne et les commerçants s’attendent à un nombre de commande en hausse en raison de cette année particulière...
 

La FEVAD confirme cette tendance, puisque selon un récent rapport mené avec Mediamétrie, 86% des cyberacheteurs prépareront leurs achats pour les fêtes de fin d’année en ligne et près de 8 sur 10 feront leurs courses et cadeaux sur la toile.

Il convient pour le consommateur de savoir se montrer prudent et d’adopter de bons reflexes car il peut non seulement perdre de l’argent en achetant un produit qui ne sera jamais livré, mais également être victime d’une campagne de phishing ou d’un vol de numéro de carte de crédit, de mot de passe ou d’autres données personnelles.

Si, les hackers n’ont pas attendu cette période de l’année pour tenter d’arnaquer le consommateur, voler des informations de cartes de crédit ou d’obtenir le mot de passe d’un compte e-mail, leurs tentatives sont encore plus denses et ont encore plus de probabilité d’aboutir, une fois les fêtes de fin d’année terminées.

Voici donc cinq conseils pour garantir la sécurité des données des utilisateurs au moment de leur shopping de Noël en ligne :

- Noter les informations de contact de son établissement financier. Produire une copie papier des numéros de contact d’urgence et d’adresses e-mail d’entreprises comme une banque, un organisme émetteur de carte de paiement ou une compagnie d’assurance ne demande que quelques minutes. Il est impératif de ne pas se reposer sur des informations de contact fournies par message après tout, si le message est un faux, il en est de même pour le numéro de téléphone et l’adresse e-mail, qui mènent directement à une tentative d’escroquerie.

- Se renseigner sur les méthodes permettant de bloquer les paiements fournis par la banque ou l’émetteur de cartes de paiement. De nos jours, de nombreuses applications bancaires sont dotées d’une option de « blocage rapide » qui permet au client de geler et de dégeler l’accès à un compte ou à une carte de paiement en quelques secondes. En cas d’urgence, il est possible de bloquer l’accès immédiatement, même avant d’appeler la banque pour prendre conseil.

- Se renseigner sur les méthodes permettant d’effacer ses données enregistrées par un navigateur pour remplir automatiquement les formulaires. Les navigateurs modernes proposent d’aider en les remplissant automatiquement et en stockant les données telles que les mots de passe, les numéros de cartes de crédit et même les adresses. Sur nombre d’entre eux, ces fonctionnalités sont activées par défaut, ce qui ne correspond pas forcément aux préférences de l’utilisateur. Celui-ci doit également consulter la quantité de données personnelles enregistrées par le navigateur au cas où il en aurait besoin de nouveau. Il peut souhaiter en supprimer certaines afin qu’elles ne soient plus enregistrées comme contenu « near-online ».

- Penser à utiliser une carte de débit prépayée pour les achats ponctuels. Si le consommateur est déterminé à acheter sur un site marchand dont il sait peu de choses, une carte de débit prépayée contenant peu d’argent permet de limiter les risques. Une carte prépayée de 50 euros, par exemple, réduit le risque à ce montant (la carte cesse de fonctionner lorsque la somme d’argent est entièrement dépensée) et elle n’est reliée à aucun autre compte.

- Activer l’authentification à double facteur dès que possible. Celle-ci fait référence à ces codes d’identification à usage unique qu’il faut entrer en même temps que son nom d’utilisateur et son mot de passe pour se connecter. Cela peut parfois être agaçant et il devient impossible de se connecter à un ordinateur sans téléphone portable, car de nombreux services requièrent ces codes. Mais ce léger désagrément supplémentaire rend la tâche beaucoup plus ardue aux escrocs qui souhaitent voler des informations liées à des comptes, même s’ils ont réussi à en obtenir le mot de passe.

Et il est également important de garder à l’esprit que ce qui semble trop beau pour être vrai l’est généralement, alors si l’intuition du consommateur semble lui indiquer qu’il s’agit d’une arnaque, celui-ci doit se réfréner, car la plupart du temps, c’en est une !

http://www.sophos.com/

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