MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.
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Enjeu stratégique majeur pour l’éditeur, le Cloud n’est plus seulement une tendance, mais un facteur différenciant incontournable pour accompagner le développement de ses clients, et mettre à leur disposition des prestations complémentaires et un niveau de service élevé.
Altays est un éditeur de logiciels SIRH qui accompagne les fonctions RH dans tout le périmètre de leurs activités : recrutement, gestion et développement des talents, gestion des révisions salariales, ou encore encadrement et facilitateur des relations sociales.
L’éditeur fonctionne en SaaS (Software as a Service) depuis ses débuts, ce qui signifie que le logiciel est hébergé par l’éditeur, et non par ses clients. Le Cloud permet ainsi la disponibilité des données tout en proposant des évolutions régulières et en garantissant un haut niveau de sécurité. Les clients bénéficient ainsi directement des derniers développements et paramétrages sans recourir à des formations spécifiques, ni à des mises à jour logicielles, qui sont réalisées par l’éditeur sans interruption de service.
Principalement tourné vers des clients ETI et grands comptes, Altays se positionne comme le garant de la bonne gestion, circulation et sécurisation des données confiées par ses clients.
Dans le but de faire évoluer son offre et de permettre aux entreprises de bénéficier de toutes les possibilités offertes par le Cloud, Altays a souhaité confier le développement de sa plateforme hébergée à SMILE. Partenaires depuis 2006, d’abord sur des contrats de type maintenance et hébergement physique, puis sur l’accompagnement plus global de migration vers le Cloud, SMILE et Altays ont toujours placé le client final au cœur de leur relation, notamment concernant le confort d’utilisation et la sécurité des données.
Longtemps pionnier sur l’hébergement physique des données en data centers, SMILE propose désormais une offre Cloud avec des machines virtuelles permettant d’accéder à des données sécurisées à toute heure et en tout lieu.
Le Cloud représente un véritable enjeu critique pour l’éditeur. Les clients utilisant les solutions SIRH proposées par Altays, doivent pouvoir alimenter et utiliser leurs données présentes dans le Cloud sans jamais subir de perte ou d’interruption d’accès prolongée.
Un des facteurs expliquant la longévité de la collaboration entre Altays et SMILE, est la volonté constante de SMILE d’investir dans la certification de ses processus afin de toujours être à la pointe de l’innovation et de la sécurisation des données de ses clients.
“SMILE a toujours su innover tout en sécurisant ses processus et ses méthodes de travail, ce qui nous a permis de leur faire confiance dans la durée et nous sommes très heureux de pouvoir encore aujourd’hui compter sur leur expertise pour nous accompagner dans notre challenge autour du Cloud.” raconte Nicolas Gougeon, Directeur Technique de Altays.
SMILE est ainsi certifiée ISO 27001 pour son activité Infogérance et Hébergement, relative au Management de la Sécurité de l’Information. En ce sens, SMILE s’inscrit dans une démarche d’amélioration des procédures de protection de l’information, et démontre son agilité dans l’amélioration continue de ses procédures.
