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Orange Business Services renforce son partenariat avec JTI grâce à une extension de contrat de cinq ans (jusqu’à fin 2021) pour une valeur de 120 millions de dollars. JTI, dont le siège social est situé à Genève en Suisse, est la division internationale de Japan Tobacco, le troisième fabricant mondial de tabac. L’entreprise est cliente d’Orange Business Services depuis 1995.

Dans le cadre de ce contrat, Orange Business Services fournira une large gamme de services, entièrement managés, à 20 000 utilisateurs sur plus de 300 sites à travers le monde. Cela inclut les services réseaux (MPLS, LAN & WLAN, Internet), l’accélération des applications et le management de leur performance, les accès à distance, le trafic voix, les communications unifiées et les centres d’appels utilisant la technologie Microsoft Skype for Business.

L’extension du contrat repose sur une étroite collaboration entre les deux entreprises. JTI a identifié Orange Business Services comme le partenaire idéal pour l’accompagner dans sa transition technologique vers des services basés sur le cloud mais également dans la transformation digitale de ses activités.

« La transformation digitale est primordiale pour nous. Notre partenaire de confiance, Orange Business Services, comprend nos besoins et nous aide à rester compétitifs. Nous sommes convaincus de son expertise, de sa connaissance et de sa capacité à définir une stratégie à long-terme. Orange Business Services nous accompagne dans l’ensemble des pays dans lesquels nous sommes présents », déclare Guilain Rogg, vice-président du IT Global Technical Center de JTI.

JTI est client d’Orange Business Services depuis 1995 et a signé son premier contrat d’externalisation de ses services de communications en 2004. En 2009, Orange a renforcé son partenariat avec JTI en l’accompagnant dans la croissance de ses activités. En 2013, JTI a choisi Orange comme son partenaire stratégique pour le développement et la mise en place de ses communications unifiées.

« JTI est un client de longue date avec qui nous entretenons plus qu’une simple relation de fournisseur. Je suis vraiment heureuse et je me réjouis à l’idée de poursuivre ce partenariat de confiance, en particulier avec une entreprise telle que JTI, toujours à la pointe grâce à ses solutions IT », a déclaré Anne-Sophie Lotgering, Senior Vice President pour la région Europe, Russie et CEI, Orange Business Services.