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Actualité des entreprises

Extreme facilite l’expérience des supporters de Manchester United à Old Trafford

Publication: Septembre 2023

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Extreme livre des solutions Wi-Fi haute performance dans l’enceinte d’Old Trafford pour améliorer l’expérience numérique des supporters les jours de match...
 

Cette saison, les fans des Red Devils qui assisteront aux matchs à Old Trafford pourront expérimenter le nouveau Wi-Fi haute performance d’Extreme Networks.

Extreme Networks est devenu le fournisseur de solutions réseau et de services d’analyses Wi-Fi officiel du club en 2022, avec l’engagement de fournir la dernière génération de connectivité Wi-Fi dans le stade historique pour les centaines de milliers de fans qui visitent le "Théâtre des Rêves" chaque saison.

Extreme a finalisé en ce début d’année le déploiement d’un nouveau réseau Wi-Fi 6 sur le site d’Old Trafford. La connectivité ultra-rapide soutient les offres numériques innovantes du club, y compris la billetterie mobile et les récompenses à destination des membres de la communauté sportive. Elle fournit au club la meilleure plateforme possible pour explorer de nouveaux services immersifs afin d’améliorer l’expérience des supporters les jours de match.

Le coup d’envoi du premier match à domicile de Manchester United pour la saison 2023/24 de l’EPL a eu lieu le lundi 14 août. Le club s’est appuyé sur la plateforme ExtremeCloudTM IQ pour bénéficier d’une visibilité sur les performances et la gestion du réseau dans l’ensemble du site, ainsi que sur les solutions ExtremeAnalytics pour mieux comprendre le comportement des supporters et prendre des décisions plus personnalisées et avisées concernant à la fois l’expérience des supporters et l’ensemble des opérations du site.

Une meilleure expérience en matière de connectivité pour les supporters

Le nouveau réseau Wi-Fi 6 permet aux supporters de vivre des expériences inédites, notamment grâce à un affichage numérique actualisé dans l’ensemble du stade mythique et à la lecture mobile des billets à l’entrée du stade. Les supporters peuvent accéder en toute sureté et sécurité aux réseaux sociaux et rester en contact avec leurs amis et leur famille pendant les matchs. Ils peuvent également utiliser l’application mobile de Manchester United pour naviguer dans le stade ou obtenir des informations sur les matchs lorsqu’ils sont en mobilité dans l’enceinte du stade.

Une amélioration continue des services et des opérations IT/numériques

ExtremeAnalytics fournit à l’équipe opérationnelle d’Old Trafford des informations en temps réel sur l’activité des supporters et la performance du réseau afin d’améliorer en permanence l’expérience numérique des supporters dans l’ensemble du stade. Cela inclut la mise à disposition d’informations sur l’utilisation des applications, qui peuvent aider à identifier les zones et les moments d’utilisation accrue afin d’assurer une meilleure fourniture de services. Extreme est le seul fournisseur de réseaux à fournir des informations et des analyses sur le Wi-Fi en temps réel.

Une complexité réduite et des performances optimisées grâce au cloud

L’équipe informatique de Manchester United utilise ExtremeCloud IQ pour surveiller et optimiser les performances du réseau, ce qui lui permet de disposer d’une vue d’ensemble du réseau du stade via une console unique. Le réseau géré dans le cloud permet également à l’équipe opérationnelle d’adapter facilement les opérations en fonction des besoins de chaque événement et d’ajuster automatiquement les flux de trafic en fonction du mouvement sur le réseau, ce qui contribue à garantir une expérience transparente pour les fans et le personnel connectés au réseau.

« Nous sommes ravis d’être soutenus par Extreme Networks pour fournir une connectivité reconnue au niveau mondial à nos fans dans le ‘Théâtre des Rêves’. Old Trafford est imprégné d’histoire ; cependant, il est vital que nous continuions à innover avec les meilleures solutions numériques possibles pour nous permettre d’améliorer l’expérience des supporters les jours de match. La nouvelle génération de connectivité à Old Trafford fournira au club une excellente plateforme pour l’innovation numérique future et l’aidera à mieux comprendre les attentes et besoins de ses nombreux supporters » Attiq Qureshi, Chief Digital Information Officer, Manchester United.

« Le réseau est au cœur de chaque organisation, qu’il s’agisse d’un hôpital au service de patients en cliniques ou à domicile, d’un industriel penchant sur l’automatisation de ses entrepôts ou d’une franchise sportive jouant dans un stade plus que centenaire. Avec des services de santé d’urgence jusqu’à la vente en détail, le fonctionnement d’un stade un jour de match est comme celui d’une petite ville intelligente : le réseau soutient chaque service numérique. Extreme a un savoir-faire éprouvé dans la conception et la fourniture de réseaux et d’expériences Wi-Fi, et ce dans certains des lieux les plus historiques et les plus convoités du monde. Le nouveau réseau d’Old Trafford permettra à son équipe opérationnelle d’améliorer l’expérience de tous ceux qui visitent le stade tout en rationalisant les opérations lors des jours de match » Norman Rice, Chief Operating Officer, Extreme Networks.

https://www.extremenetworks.com/

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