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Dossiers

Captain Train plus accessible

Publication: Juin 2016

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Pour un service toujours plus rapide et efficace...
 

Captain Train, le spécialiste de la vente de billets de train en ligne en Europe, simplifie l’accès à son service en rendant optionnel la création d’un compte utilisateur, ou l’identification préalable : l’accès au service est désormais totalement ouvert et direct, sur internet comme sur les applications mobiles de Captain Train.

Un service à l’image de Captain Train : simple, rapide et ouvert à tous

Grâce à cette nouveauté, tout le monde peut désormais découvrir ou utiliser Captain Train sans avoir besoin de renseigner ses informations personnelles. Cette évolution vise à simplifier l’accès à l’offre de Captain Train et faciliter les recherches des utilisateurs, qu’il s’agisse d’un horaire, de tarifs, ou même d’effectuer une réservation occasionnelle.

Pour les fidèles de Captain Train, l’option initiale reste en place, il leur suffit de s’identifier pour retrouver en un clic toutes leurs informations, et notamment leurs cartes de réduction, afin que le système de recherche de Captain Train leur propose instantanément le tarif le plus adapté à leurs profils.

Une démarche toujours tournée vers l’utilisateur

Cette simplification du parcours d’achat s’inscrit dans la stratégie globale de Captain Train, qui a toujours placé l’utilisateur au coeur de ses préoccupations. Après la mise en place du paiement en un clic, d’une page spéciale “promotions”, Captain Train poursuit ses efforts pour un service toujours plus rapide, efficace, et agréable à utiliser.

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