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Nouveaux produits

Nouveaux services Cisco Spark

Publication: Octobre 2017

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Arkadin conforte son leadership mondial sur les communications d’entreprise dans le cloud...
 

Avec l’intégration mondiale de ses services audio et de ses services managés, Arkadin propose un espace de travail digital adapté à tous les modes de communication.

Arkadin, une entreprise du groupe NTT Communications est l’un des leaders mondiaux des solutions de Communications Unifiées et de collaboration, intègre Cisco Spark™ et Cisco Cloud Connected Audio - Service Provider (CCA-SP) à son portefeuille de solutions. Partenaire commercial et service Cisco WebEx™ depuis 2001, Arkadin est l’une des rares entreprises à implémenter ces services à l’international.

Cisco Spark provided by Arkadin : une révolution dans l’univers de la collaboration

Cisco Spark inaugure une nouvelle ère de la collaboration. Désormais, les entreprises de toutes tailles peuvent souscrire à des services de téléphonie, de messagerie et de téléconférence directement depuis Cisco Collaboration Cloud. Elles bénéficient ainsi d’un service simple, évolutif, hautement sécurisé et facile à gérer. Leurs utilisateurs peuvent envoyer des messages, émettre des appels et tenir des réunions avec n’importe quel interlocuteur, en tous lieux, à tout moment et depuis n’importe quel périphérique. Sur smartphone, téléphone fixe ou sur un système de salle comme le tout nouveau Cisco Spark Board™, ils bénéficient tous d’une expérience d’utilisation parfaitement homogène. En un seul clic, les utilisateurs transforment un appel audio en visioconférence. D’un simple glissement de doigt, ils peuvent transférer un appel vidéo d’un système de salle vers un smartphone ou un autre système de visioconférence.

Arkadin s’apprête également à lancer Cisco Spark Calling, un système de téléphonie qui convient tant aux utilisateurs de PBX dans le cloud qu’aux entreprises qui souhaitent maintenir leurs équipements de téléphonie sur site.

Cloud Connected Audio - Arkadin : solution intégrée pour des réunions WebEx fluides

Certaines entreprises cherchent à exploiter leur réseau existant pour optimiser les coûts de leur service d’audioconférence. C’est à elles que s’adresse Cisco Cloud Connected Audio - Service Provider (CCA-SP), intégré en natif dans Cisco WebEx. Son modèle d’abonnement forfaitaire, son environnement audio hybride et son infrastructure cloud mondiale sécurisée et évolutive offrent des avantages exceptionnels aux entreprises de toutes tailles. Baptisé Cloud Connected Audio - Arkadin, ce service disponible sur les cinq continents s’intègre nativement aux réunions Cisco WebEx. Les clients bénéficient ainsi de la qualité et de la fiabilité des communications audio PSTN proposées par Arkadin, y compris des numéros d’accès payants ou gratuits et des services de rappels internationaux. Cisco fournit les communications VoIP HD sans aucun surcoût. Les entreprises peuvent utiliser leur réseau de téléphonie IP sur site pour des réunions simples et économiques, intégrées aux fonctionnalités des conférences WebEx. L’interconnexion audio s’effectue au niveau du cloud WebEx, garant de capacités illimitées.

En tant qu’entreprise du groupe NTT Communications, Arkadin offre un support utilisateur piloté en local. Pour les entreprises au cahier des charges plus complexe, les services professionnels Arkadin proposent une prestation complète de planification, d’implémentation et de formation.

« Cisco a redéfini le marché de la collaboration avec des services cloud innovants, à la fois révolutionnaires et conviviaux », explique Christophe Reyes, Managing Director Unified Communications. « Ensemble, nous accompagnons les entreprises vers leur avenir grâce à des produits UC&C intégrés à une infrastructure audio PSTN de pointe, garants des modes de travail plus productifs à l’heure du digital. »

http://www.arkadin.fr/

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