Ecrit par des experts de l’univers Start-Up (consultants, coachs, mentors, animateurs d’ateliers thématiques, investisseurs,...) et des entrepreneurs, cet ouvrage, destiné aux créateurs d’entreprise et à l’écosystème Start-up, se veut simple, pragmatique et directement opérationnel. ce guide complet propose 47 fiches couvrant l’ensemble des bonnes pratiques et des outils permettant de réussir le marketing d’une start-up de A à Z.
Évaluer le potentiel du projet ou de l’offre
Définir une stratégie marketing gagnante
Développer une offre pertinente
Recruter et fidéliser ses clients
Définir ses actions clés de communication
Piloter la performance marketing
...Le lean start-up... Définir et optimiser son business model... Créer une expérience mémorable pour ses clients... Accélérer la croissance avec le growth hacking... Créer le buzz, marketing viral... Identifier les métriques du lancement et du suivi d’activité...
Véronique Hermann-Flory (HEC Paris et ingénieur Agro) a dirigé pendant seize ans des directions marketing en France et à l’international (boisson, textile, santé). En 2009, elle crée Excellence & Marketing Conseil, expert en business strategy et innovation. Elle accompagne l’écosystème « Innovation » (start-up, PME, Fonds, incubateurs), est aussi expert, mentor et formateur WILCO, coach européen H2020 et Jury des Mercure HEC. Elle est co-auteure de Les fiches outils du Marketing (Eyrolles, 2015) et contributeur du Guide des Startup en France (Olivier Ezratty, 2017).
Catherine Kokoreff (INSA Lyon et Executive MBA Paris-Dauphine) a passé quinze ans au sein de groupes internationaux (télécom, électronique, édition de logiciels) comme chef de produit, directeur produit, puis directeur de la stratégie. En 2004, elle fonde Product Managers Consulting. Elle travaille auprès d’incubateurs et de start-up pour accélérer leur accès au marché et structurer leur product management.
Delphine Nouvian (HEC Paris) intervient depuis dix-huit ans sur des problématiques d’innovation, de marketing et de relation clients sur des marchés en mouvement, voire en rupture. Elle alterne réflexion stratégique et accompagnement opérationnel de grands groupes, coache des start-up ainsi que des dirigeants de TPE-PME.
Yann Denoual (HEC Paris et Sciences Po Paris) a été consultant en stratégie avant de rejoindre Tilbury Consulting en 2000 pour en développer le conseil en NTIC en Europe et aux États-Unis. Il est expert en stratégie digitale, culture d’entreprise digitale et projets de NTIC. Présent dans l’écosystème start-up, il est expert, mentor et formateur WILCO et IONIS 361.
Préface d’Olivier Ezratty, Consultant et auteur, créateur du Guide des start-up en France.
Laurence Body, Stéphane Bouillet, Silvia Carter, Jérôme Louërat, Delphine Parlier
Les ouvrages de cette collection permettent de découvrir ou d’approfondir un sujet ou une fonction, la série FOCUS abordant des thèmes plus ciblés. Regroupées en modules, leurs fiches pratiques et largement outillées (conseils, cas pratiques, schémas, tableaux, illustrations...) vous seront rapidement indispensables !