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Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’imagerie et d’impression, annonce le lancement de MPS Express. Ce programme basé sur le cloud fournit aux petites et moyennes entreprises (PME) une solution pour rationaliser leurs processus liés aux documents et les libérer de la gestion quotidienne des imprimantes.
MPS Express, qui remplace l’offre canal MPS Core de Lexmark, a pris en compte dans son développement les attentes des partenaires pour l’infogérance d’impression (MPS) et étend l’offre pour aller au-delà des services d’impression de base. Le programme est une solution clé en main basée sur le cloud et comprend des services qui répondent aux besoins d’une petite ou moyenne entreprise cliente par l’intermédiaire d’un partenaire.
Etienne Maraval, Directeur Marketing France, explique : "De nombreux partenaires du réseau de distribution exprimaient le besoin d’une solution qui leur permette d’investir le moins possible dans une infrastructure MPS tout en créant une offre compétitive pour leurs clients finaux. Nous sommes heureux d’annoncer une nouvelle offre qui répond à cette demande : Lexmark MPS Express. Ce nouveau programme comprend des services, une assistance, une gestion proactive des consommables et des capacités de gestion à distance. Cela signifie que les petites entreprises n’auront plus à se soucier de la gestion de leur infrastructure d’impression, surtout lorsqu’elles ne disposent pas de ressources informatiques internes."
Les partenaires peuvent s’appuyer sur la capacité de Lexmark, leader du secteur des solutions d’infogérance d’impression avec un taux de renouvellement de 95%. Ils bénéficient ainsi de systèmes de diagnostics avancés qui aident à anticiper les incidents et permettent une maintenance proactive, afin de garantir que les services délivrés soient :
Efficaces : approvisionnement des fournitures et maintenance proactifs
Simplifiés : optimisation des processus de gestion, d’exploitation et de facturation.
Sécurisés : fonctions de sécurité étendues grâce à l’approche "Secure by design".
Le nouveau programme MPS Express fournit des outils qui permettent aux partenaires de créer leur propre offre commerciale pour les PME clientes, établissant ainsi une relation à long terme qui libère les clients finaux de la gestion quotidienne des services d’impression et leur permet de mieux se concentrer sur leur activité principale.
