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Dans le cadre de son événement mondial REV à Miami, JAGGAER a présenté aujourd’hui à ses clients et partenaires sa dernière avancée en matière de transformation d’achats des entreprises. JAI, prononcé « Jay », un coordinateur intelligent basé sur l’IA, fournit des conseils et une navigation de niveau supérieur, mais offre également l’opportunité cruciale d’apporter une valeur ajoutée. Plus qu’un assistant, JAI est un copilote perspicace pour les équipes achats.

Alors que l’IA agentique commence à remodeler le commerce mondial, JAGGAER a réimaginé la relation entre les achats et la technologie. JAI fait partie de JAGGAER One et constitue une évolution de JAGGAER Assist : il est un chatbot conversationnel alimenté par des LLM, incorporant des capacités de chatbot question/réponse, la détection d’anomalies dans les factures PO mais aussi la rédaction et le résumé Gen AI avec une coordination nouvelle et plus puissante. Avec JAI, les clients bénéficieront d’expériences intuitives et efficaces, notamment grâce à une collaboration étroite entre l’intelligence artificielle et l’expertise humaine.

Les clients de JAGGAER peuvent commencer à utiliser JAI dès aujourd’hui, un assistant conversationnel qui rationalise les achats en répondant aux questions, en guidant la navigation et en initiant des tâches telles que la création d’appels d’offres et l’évaluation des fournisseurs. À l’horizon 2025, JAI Copilot offrira un soutien contextuel pour les achats et les contrats. Il évoluera finalement vers Autopilot, la plateforme agentique sans code/à code bas pour gérer de manière autonome des flux de travail d’achats complexes afin d’améliorer la prise de décision stratégique. Cette évolution pragmatique offre aux clients de JAGGAER rapidité et fiabilité à grande échelle.

Alors que les agents précédents offraient une aide en libre-service, une recherche de connaissances et la possibilité de déclencher des flux de travail en utilisant le langage naturel, JAGGAER va encore plus loin dans les capacités de l’IA. Cet automne, JAI proposera l’orchestration complète de fonctionnalités intelligentes, telles que des agents spécialisés dans la prévision, la gestion des dépenses, la gestion des flux de trésorerie, la gestion des contrats ou encore l’automatisation des appels d’offres (RFx), le tout au sein d’une expérience unifiée, conversationnelle et axée sur les résultats.

JAI a été conçu pour révolutionner la manière dont les utilisateurs s’engagent, décident et obtiennent des résultats. Alors que jusqu’à présent les agents d’IA ont été principalement capables d’exécuter des tâches telles que l’appariement des commandes ou la recherche de fournisseurs de bout en bout, JAI est capable de coordonner ces agents en mode copilote avec ses utilisateurs humains, et ce vers un objectif professionnel. JAI est donc un conseiller numérique de confiance qui coordonne les agents de différents domaines, qu’il s’agisse de sourcing, de contrats ou de stratégies par catégorie. La feuille de route de JAGGAER AI prévoit une évolution de JAI vers un véritable pilote automatique des achats, capable d’exécuter de manière autonome des workflows à la fois adaptatifs et déterministes. Les utilisateurs endossent alors un rôle de supervision stratégique et de prise de décision à haut niveau.

« Nous ne lançons pas une fonctionnalité, nous activons les fondations de l’intelligence pour l’avenir de JAGGAER », déclare Jon Lawrence, Chief Product Officer chez JAGGAER, "Il ne s’agit pas d’ajouter l’IA à la supply chain. Il s’agit de la transformer en un système intelligent, qui apprend, s’adapte et s’améliore à chaque décision. C’est grâce à JAI que nous pourrons développer notre expertise, accélérer les résultats et ouvrir une nouvelle ère de valeur pour nos clients. »