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Ingenico, leader mondial de l’acceptation de paiements et des services associés, annonce le lancement mondial de sa nouvelle solution de gestion de terminaux, Ingenico Manage 360. Compatible avec tout type de terminal, y compris les terminaux Android tiers, cette solution cloud établit un nouveau standard dans la gestion technologique des paiements. Elle apporte aux prestataires de services une efficacité renforcée et un contrôle accru, partout dans le monde.

Face aux coûts croissants, aux retours de terminaux et à la lourdeur des processus de maintenance, Ingenico Manage 360 transforme la gestion quotidienne. La solution réduit les coûts de maintenance jusqu’à 75 %, limite les retours et simplifie les opérations. Un gain immédiat pour les équipes, une meilleure expérience pour les commerçants.

Une innovation de marché Ingenico Manage 360 dépasse largement la gestion traditionnelle des parcs de terminaux proposée aux banques, acquéreurs et commerçants. La solution assure une connectivité en temps réel et permet d’interagir directement avec le parc de terminaux. Elle offre ainsi la possibilité de diagnostiquer et résoudre des incidents à distance, de déployer des mises à jour instantanément et d’activer rapidement de nouveaux services, que ce soit pour un seul terminal ou pour un parc complet.

Manage 360 facilite également la segmentation des parcs pour appliquer des actions ciblées à grande échelle. Parmi ses fonctionnalités clés figurent le suivi des inventaires et des boutiques d’applications intégrées pour les commerçants. En s’appuyant sur une infrastructure data robuste, Manage 360 aide ses clients à prendre de meilleures décisions, à générer de nouvelles sources de revenus et à optimiser leurs coûts d’exploitation. La solution est en cours de déploiement auprès de plusieurs clients en Europe, en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique, dont Live Payments, un prestataire de services de paiement à valeur ajoutée en Australie.

« Manage 360 illustre notre engagement à aider nos clients à améliorer l’expérience marchande », déclare Erik Vlugt, Directeur des Solutions chez Ingenico. « En réduisant considérablement les coûts de service et de maintenance, nous permettons à nos clients de simplifier leurs opérations et de se concentrer sur leur croissance. Ingenico Manage 360 ne se contente pas de définir un nouveau standard dans la gestion opérationnelle des paiements, elle ouvre aussi de nouvelles perspectives commerciales et donne à nos clients la capacité de s’adapter rapidement à un marché en constante évolution. »

Pensé pour la suite

La gestion des terminaux s’intègre dans un portefeuille en expansion de solutions cloud développées par Ingenico, créant une valeur durable pour ses clients et leurs commerçants. Manage 360 s’intègre de façon fluide avec d’autres modules cloud comme le ticket digital et le portail commerçant, dans une approche unifiée de la gestion des parcs. Ces intégrations accélèrent la mise sur le marché, renforcent la sécurité et simplifient l’ajout de nouveaux services afin de mieux répondre à l’évolution des besoins des entreprises.

Ingenico Manage 360 est conçu pour évoluer avec ses clients. Les prochaines mises à jour permettront l’envoi de notifications de campagnes directement sur les terminaux et élargiront la prise en charge à un éventail plus large d’appareils, y compris via des intégrations API avec d’autres terminaux Android. Cette évolutivité garantit aux prestataires de services de paiement une adaptation rapide aux nouvelles exigences, sans refonte coûteuse de leur infrastructure.

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