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Zebra Technologies Corporation (NASDAQ : ZBRA), leader mondial de la digitalisation et de l’automatisation des workflows au service des opérations intelligentes, présentera à EuroShop 2026 (Hall 6, Stand A79) la manière dont les commerçants utilisent des solutions de terrain connectées pour renforcer la fidélité et la confiance des clients, offrir des expériences d’achat personnalisées et améliorer la productivité des collaborateurs.

Sur son stand, Zebra dévoilera les nouveaux terminaux IA mobiles TC501 et TC701 dotés d’une intelligence embarquée alimentée par la Zebra Frontline AI Suite. Les collaborateurs peuvent accélérer la prise de décision en rayon en reconnaissant des produits, en lisant des textes et en scannant simultanément plusieurs codes-barres. Des modèles préconfigurés automatisent des workflows tels que le merchandising en rayon, la preuve de livraison ou l’assistance guidée par la voix, réduisant les erreurs et améliorant l’efficacité. Des agents embarqués permettent également un accès rapide aux connaissances produits et procédures, à la gestion des terminaux et à l’exécution des tâches de merchandising grâce à la vision par ordinateur et à la réalité augmentée.

« La meilleure façon de dépasser l’effet de mode autour de l’IA est de rendre les résultats concrets, mesurables et inspirants », déclare Mark Thomson, Directeur de la Stratégie Retail EMEA, Zebra Technologies. « Les commerçants dans les secteurs de la mode et de l’alimentaire atteignent leurs objectifs : réduire le gaspillage alimentaire, proposer une offre plus personnalisée et un choix plus large aux acheteurs, anticiper la demande en matière de stocks et augmenter la taille du panier moyen. Zebra et ses partenaires créent des opérations intelligentes et un terrain connecté et productif pour les clients de la distribution. »

 Lors du CES 2026, le distributeur européen MPreis a expliqué la manière dont il utilise les terminaux mobiles Zebra, Workcloud Task Management et Zebra Companion pour mieux engager les collaborateurs en magasin. L’intégration et la formation sont plus rapides et standardisées. Les équipes savent quoi faire et comment le faire grâce à l’IA et aux logiciels accessibles depuis un seul écran.
 À NRF 2026, Total Wine & More a partagé la manière dont l’entreprise exploite Zebra Companion pour fournir aux collaborateurs un accès à la demande aux informations produits et à des conseils de vente, y compris pour la formation rapide des équipes saisonnières. La réception des marchandises est désormais plus rapide et plus précise grâce à la capture d’images des palettes et à la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour lire les bons de commande. Les collaborateurs peuvent comparer les produits reçus avec les commandes attendues. Quelques secondes plus tard, ce même collaborateur peut assister un client avec des recommandations produits, au sein de la même interface.
 Auchan, grand distributeur européen présent dans plusieurs pays, utilise une solution combinant terminal mobile et logiciel d’IA pour sauver plus de 100 millions de produits du gaspillage chaque année. Les collaborateurs disposent d’insights et de recommandations en matière d’IA leur permettant de simplifier et d’optimiser les workflows liés à la détection, à la tarification, aux remises et à l’étiquetage des produits alimentaires. La solution est notamment déployée en France, en Pologne, en Espagne (Al Campo) et au Portugal.

Sur le stand Zebra, les commerçants découvriront également comment la solution Workcloud Sync, sur un terminal mobile ou transportable, fournit des outils robustes de communication et de collaboration : push-to-talk, appels vidéo, gestion des tâches pilotée par l’IA et traduction dynamique multilingue. Les managers peuvent soutenir leurs équipes via des groupes de discussion privés et des forums interactifs dédiés à certaines équipes ou à l’ensemble du magasin.

Parmi les autres solutions Modern Store présentées par Zebra et ses 13 partenaires à EuroShop figurent des solutions RFID et des postes d’emballage pour l’arrière-boutique, des étagères intelligentes et solutions de passage en caisse utilisant la vision par ordinateur, des solutions de point de vente mobile, le scanner personnel Zebra PS30, ainsi que la tablette ET401 et le terminal transportable WS301 dédiés aux workflows terrain et au service client.

Mark Thomson, qui conseille les commerçants de la région sur leur stratégie technologique et leurs investissements, interviendra lors d’une présentation intitulée « Empowering Connected Frontline Workers » le 25 février de 14h20 à 14h40, Hall 6, Stand I61, avec des cas concrets et des données issues des études sectorielles de Zebra.