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Comment la cybersécurité devient un enjeu immobilier ?

Avec la digitalisation croissante des bâtiments, la cybersécurité ne relève plus uniquement des systèmes IT des entreprises. Elle devient progressivement un enjeu immobilier à part entière, qui touche à la conception, à l’exploitation, à l’usage et à la valorisation des immeubles.

Dans sa nouvelle étude « Cybersécurité, exigences croisées pour un immeuble intelligent », Savills France analyse les nouvelles vulnérabilités liées à la multiplication des équipements connectés dans les bâtiments et les conséquences de cette évolution pour les propriétaires, les utilisateurs et les acteurs de la gestion immobilière.

Des bâtiments de plus en plus connectés et donc exposés

Gestion technique du bâtiment, contrôle d’accès, vidéosurveillance, ascenseurs, chauffage, ventilation ou encore applications dédiées aux occupants : les technologies connectées occupent une place croissante dans le fonctionnement quotidien des immeubles.

Cette digitalisation améliore la performance des bâtiments et l’expérience des utilisateurs, mais elle crée également de nouvelles surfaces de vulnérabilité. 75 % des systèmes de gestion technique du bâtiment analysés à l’échelle mondiale présenteraient au moins une vulnérabilité connue sur l’un de leurs équipements.

Les conséquences d’une cyberattaque peuvent par ailleurs dépasser largement le seul périmètre informatique : interruption de certains services, indisponibilité temporaire du bâtiment, perturbation de l’activité des occupants, coûts de remise en état ou encore impact sur l’image de l’actif.

La cybersécurité devient une nouvelle attente des utilisateurs

À mesure que les entreprises renforcent leurs propres exigences en matière de cybersécurité, celles-ci se répercutent également sur leurs environnements immobiliers. Certains grands utilisateurs intègrent désormais des critères liés à la sécurité des réseaux et des équipements connectés dans leurs due diligences immobilières, aux côtés des critères techniques, financiers ou environnementaux.

Cette évolution pourrait progressivement transformer les critères de sélection des immeubles, en particulier pour les entreprises dont l’activité est fortement réglementée ou dépendante de la continuité de leurs infrastructures numériques.

« La cybersécurité n’est plus seulement un enjeu IT : elle devient un véritable critère immobilier pour les entreprises. Face à l’augmentation des cyberattaques, nous observons de nouvelles attentes émerger chez les utilisateurs. Les bâtiments devront démontrer leur capacité à sécuriser les appareils connectés, les réseaux et les données, tout comme on attend déjà d’eux qu’ils garantissent l’efficacité énergétique et le confort des occupants » détaille Péroline Prévost-Manseau, Head of Agency and Workthere, Savills France .

Vers un nouveau critère de différenciation des actifs ?

Pour les propriétaires, cette évolution implique d’intégrer davantage la cybersécurité dans le cycle de vie de l’immeuble, de la conception à l’exploitation. Elle suppose notamment une meilleure connaissance des équipements connectés, une gouvernance adaptée et une coordination accrue entre les différents intervenants techniques et informatiques.

« A terme, la cybersécurité pourrait devenir un nouveau critère de valeur et un facteur de différenciation sur le marché des bureaux. Les immeubles disposant d’un niveau de cyber-résilience documenté pourraient répondre plus facilement aux attentes des utilisateurs, tandis que les actifs reposant sur des équipements ou infrastructures vieillissants pourraient nécessiter des investissements de mise à niveau » précise Cyril Robert, Head of Research Savills France.

Avec la montée en puissance des smart buildings, la cybersécurité s’inscrit ainsi parmi les nouveaux critères à prendre en compte pour penser la résilience et la performance des immeubles de bureaux.