MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.
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Afin d’apporter toujours plus de solutions digitales aux points de vente, Ezeeworld a développé la plateforme de marketing de proximité BeaconForStore TM permettant à ses clients de comprendre et d’analyser les parcours digitaux et physiques de leurs visiteurs. L’objectif de cette plateforme est de pouvoir communiquer directement aux visiteurs en multi canal, par pushs mobiles, par le web ou le mail en retargeting.
Pour renforcer son dispositif hardware totalement intégré avec sa plateforme marketing de proximité B4S, Ezeeworld est la 1ere société française à lancer son Beacon connecté combinant trois technologies Bluetooth 4x LE, Sigfox et Lora, les réseaux dédiés à l’internet des objets.
Combiné avec ses 2 SDK iOS et Android comportementaux, intégrés dans les applications mobiles de ses clients, Ezeeworld offre la capacité de collecter des données et propose sa plateforme complète d’analytics prête à l’emploi, capable de faire du tracking, d’analyser le flux de fréquentation en point de vente, d’afficher les performances en temps réel des campagnes réalisées, de suivre le parcours client ou encore de suivre le ROI des campagnes de communication mobile.
Proposant des balises iBeacon, Ezeeworld est d’ores-et-déjà prête pour recevoir la future norme Android Eddystone, un nouveau format de Beacon Bluetooth LE récemment présenté par Google. La norme EddyStone diffère de la norme iBeacon, Ezeeworld s’est donc rapidement penchée sur le sujet pour pouvoir présenter des Beacon 100% compatibles avec cette nouvelle norme, futur standard des terminaux Android. Les Beacon Ezeeworld peuvent utiliser indifféremment les deux normes, au même instant, pour toujours atteindre un plus large public.
Grâce aux technologies brevetées embarquées dans ses Beacon B4S, Ezeeworld est en mesure de procéder aux mises à jour de l’ensemble du parc déployé sans intervention humaine de maintenance sur site.
Cela permet à ses clients de bénéficier en permanence des dernières innovations d’ezeeworld et des éditeurs du marché.
Ces différentes innovations permettent à Ezeeworld de se positionner comme entreprise pionnière du retargeting physique. En se servant des données captées par les Beacon et analysées par la plateforme B4S, Ezeeworld permet aux enseignes de mieux connaitre leur clientèle et d’améliorer l’expérience client.
Grâce à la technologie brevetée « AGA – Advanced Geolocalisation Algorithm » de géo positionnement in-door avancée, il est possible pour l’annonceur de connaître la position et le parcours d’un visiteur, et aussi de le guider d’un point A à un point B. Il s’agit donc d’une véritable opportunité pour toucher un public concerné et intéressé, susceptible de finaliser son achat. Cette même technologie est également très utile pour utiliser le parcours précis des visiteurs dans les espaces clos à des fins d’analyses ou de retargeting.
Comme l’indique Patrick Chatanay, CEO de Ezeeworld , « B4S est un outil technologique permettant d’offrir au brick and mortar les même outils de compréhension que le web. Si le commerce physique représente toujours 85% du chiffre d’affaire des enseignes, il est en retard sur le web pour les outils de mesure et de compréhension des consommateurs.. La plateforme BS4 permet au commerce physique de mettre en place des plans de tag physiques pour générer des métriques équivalentes à celle du Web : fréquentation, nombre de visiteurs uniques, temps de présence par rayon, taux de conversion de la visite … et même retargeting ! Puisque la plateforme B4S permet également de s’adresser à un client après son départ du point de vente, avec des offres contextualisées par son parcours physique. Cette nouvelle intégration du smartphone en magasin permet de capter le show rooming au bénéfice du point de vente, et d’offrir des outils de mesure indispensables au commerce moderne. Notre ambition est de permettre de mieux servir les consommateurs et leur proposer les meilleures offres en temps réel au plus proche du produit. »
