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Actualité des entreprises

Ruckus renforce les partenaires de son réseau

Publication: 27 septembre

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Ruckus Networks, une société ARRIS, annonce le lancement de son programme Dogfather Technical Community dans la région EMEA...
 

Ce programme permet aux partenaires de renforcer leurs compétences grâce à une série d’initiatives éducatives procurant à l’écosystème de partenaires de Ruckus un avantage concurrentiel et une meilleure capacité à fournir des solutions innovantes qui répondent aux nouvelles demandes et aux besoins croissants des clients.

Le développement des partenaires est au cœur de l’éthique de Ruckus vis-à-vis de son réseau de distribution. En entretenant des relations privilégiées avec sa communauté de partenaires, Ruckus entend en effet fournir un niveau de support technique continu à l’échelle locale. Le programme Dogfather est constitué de plusieurs composantes, chacune comprenant ses propres ressources dédiées et ciblées, telles que des formations techniques facilement accessibles et disponibles en 15 langues différentes, dispensées par le biais de webinaires mensuels, de séminaires, d’ateliers, d’événements et de contenus sur les réseaux sociaux.

« Notre réseau de distribution doit faire face à un renouveau constant, l’innovation technologique étant au premier plan des préoccupations de nos partenaires et de leurs clients », déclare Matthew Ball, analyste principal chez Canalys. « Permettre aux partenaires de se démarquer dans un marché aussi concurrentiel est essentiel pour faire une réelle différence en tant que fournisseur et fidéliser les clients. Donner aux partenaires les connaissances et les compétences dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs commerciaux est un facteur de différenciation énorme et démontre un réel engagement envers le secteur. »

Après le lancement de son nouveau programme simplifié de partenaires fin 2017, la croissance du réseau de distribution de Ruckus est devenu la priorité. En tant qu’entreprise plaçant le réseau au premier plan, Ruckus reconnaît le besoin de servir sa communauté de partenaires et de mettre à leur disposition les outils nécessaires pour être rentables, compétitifs et gagnants, grâce à sa technologie supérieure derrière tout cela.

« Avec le lancement de notre programme Dogfather, nous nous attendons à voir les liens de la communauté de partenaires se resserrer », explique Vincent Larue, directeur technique, Europe du Sud chez Ruckus Networks. « Les meilleurs partenariats s’appuient sur le principe de l’amélioration réciproque qui consiste à partager les risques aussi bien que les bénéfices. En tant que fournisseurs, il nous faut dynamiser nos partenaires, et non les retenir. Le réseau de distribution ne peut pas se contenter de survivre, il doit pouvoir s’épanouir dans un monde qui place la technologie au centre de ses préoccupations. »

Le programme Dogfather Technical Community comprend :

- Big Dogs : l’événement commercial et technique annuel de la région EMEA de Ruckus à l’intention des cadres supérieurs partenaires

- Mini Dogs : les roadshows régionaux partenaires pour les équipes commerciales et techniques régionales

- Dogfather remote enablement : des webinaires et des newsletter techniques mensuelles sur des sujets donnés, ouverts à tous les partenaires et disponibles en 15 langues différentes

- Dogfather Days : les événements en direct animés par Ruckus avec des ingénieurs techniques, disponibles dans 15 pays

- Distributor Days : les journées distributeurs, événements techniques animés par Ruckus et soutenus par les distributeurs

- Les réseaux sociaux : faciles à utiliser, avec des blogs pré-écrits, des posts destinés aux réseaux sociaux et des opérations promotionnelles Les avantages liés au programme Dogfather Community sont disponibles immédiatement aux partenaires Ruckus Elite et SMB.

http://www.ruckuswireless.com/

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