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Le pilote automatique de ClaimCenter établira une nouvelle base de référence pour l’automatisation et l’efficacité des sinistres P&C. Le nouveau programme CloudDirect permet aux clients de faire une mise à niveau directe vers Guidewire Cloud.

Guidewire Software, plateforme à laquelle les assureurs IARD font confiance pour communiquer, innover et se développer efficacement, annonce la disponibilité de Banff, la dernière version de sa plateforme cloud leader sur le marché, qui sera dévoilée lors de Connections Reimagined, la conférence annuelle de Guidewire qui se tiendra les 18 et 19 novembre

Cette conférence sera également l’occasion pour Guidewire de présenter ses prédictions pour les sinistres IARD. "Pour Guidewire, le traitement des sinistres entre dans une nouvelle ère, les sinistres automatisés étant la solution par défaut, même pour les sinistres complexes. Les experts en sinistres peuvent concentrer leurs compétences et leur expérience là où cela a le plus d’impact sur la satisfaction des clients", déclare Reshma Mani, Senior director, Product Management, Claims, chez Guidewire. "L’année dernière, nous avons travaillé sur une innovation majeure, appelée Autopilot, qui incarne cette vision".

Autopilot, un nouveau framework innovant au sein de la Guidewire Cloud Platform, adopte une approche de traitement des sinistres dans ClaimCenter basée sur l’automatisation. En s’appuyant sur l’intelligence artificielle, l’analytique et les technologies numériques, les sinistres sont rapidement pilotés à travers une série de processus complexes, permettant aux assureurs d’offrir une expérience client nettement meilleure tout en réduisant leurs frais d’exploitation.

En juin, Guidewire a annoncé Aspen, une version pivot de sa plateforme, bouleversant les plateformes d’assurance métiers et introduisant la plateforme Guidewire Cloud. Banff, la deuxième version biannuelle, s’appuie sur Aspen pour introduire la première plateforme d’analyse en circuit fermé du secteur qui fournit aux professionnels de l’assurance les informations nécessaires pour prendre de meilleures décisions. Guidewire permet désormais aux assureurs d’exploiter leurs propres données grâce à sa plateforme de données, d’enrichir leurs connaissances avec l’outil d’écoute de données Cyence et l’utilisation de données syndiquées, d’intégrer des scores d’analyse prédictive dans les workflows et d’apprendre en permanence grâce aux tests A/B et au suivi des performances du portefeuille.

Les autres avantages de Banff sont :

 CloudDirect : Un nouveau programme combinant des outils et des services experts de mise à niveau pour permettre aux clients de Guidewire InsuranceSuite de passer directement à Guidewire Cloud, réduisant ainsi les coûts de mise à niveau et rationalisant la planification.

 InsuranceSuite Cloud API : Nouvelle API permettant aux assureurs de se connecter facilement à des systèmes et services tiers, réduisant ainsi les coûts d’intégration et accélérant l’innovation.

 Product Editions : Une amélioration de l’Advanced Product Designer (APD) permettant de modifier les produits en fonction des dates d’entrée en vigueur, ce qui aide les assureurs à répondre aux préférences des clients et à la dynamique du marché.

 Services cloud natifs : S’appuyant sur les services cloud natifs introduits avec la version Aspen pour la tarification et les règles commerciales, les nouveaux services cloud natifs (y compris les paiements entrants et les décaissements) améliorent l’agilité des entreprises tout en simplifiant les opérations informatiques.

 Cyence risk insights : Nouvelles fonctionnalités (notamment la prise en charge de l’évaluation des risques cybernétiques avec le signal d’exposition au protocole RDP (Remote Desktop Protocol)) et aperçu technologique de la modélisation d’événements ciblés de ransomware, qui permettent aux assureurs de bénéficier d’une croissance plus rentable.

 Developer.guidewire.com : Un nouveau programme de développement qui propose des articles, des blogs et vidéos à la communauté des développeurs travaillant sur la plateforme Guidewire à travers le monde, leur permettant de stimuler l’innovation et de répondre de manière créative aux objectifs commerciaux.

"Nous sommes ravis de partager nos dernières innovations avec notre communauté de clients durant notre conférence Connections Reimagined. Banff poursuit la dynamique que nous avons lancée avec Aspen pour réimaginer les plateformes métiers de l’assurance IARD en proposant des analyses en circuit fermé, de nouveaux services et capacités cloud natifs et des API pour renforcer les activités commerciales et informatiques", a déclaré Diego Devalle, directeur du développement produit chez Guidewire.

Guidewire InsuranceSuite a récemment été classée comme leader dans le "Magic Quadrant for Non-Life Insurance Platforms, Europe" de Gartner, Inc.2 pour la troisième année consécutive. De plus, Guidewire InsuranceSuite a été positionné comme leader pour la sixième année consécutive dans le "Magic Quadrant for P&C Core Platforms, North America" de Gartner, Inc. 3

http://www.guidewire.com/