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Acronis, leader mondial de la cyberprotection, présente Acronis Advanced Automation. S’appuyant sur l’expérience éprouvée d’Acronis dans les solutions intégrées qui aident les partenaires à rationaliser et à simplifier leurs services, Acronis Advanced Automation aide les MSP à passer de simples services break/fix à des services centrés sur le cloud et basés sur des abonnements qui nécessitent une nouvelle approche de la facturation et de la gestion des contrats.

La complexité est un défi commun pour les MSP, motivé par les nombreuses initiatives commerciales axées sur l’innovation de leurs produits, modèles de livraison et services à valeur ajoutée. Acronis Advanced Automation est une solution pour les MSP de petite et moyenne taille qui souhaitent simplifier et rationaliser leurs opérations commerciales. Avec un contrôle et une gestion centralisée des services, un suivi complet du temps, ainsi qu’une facturation automatisée en fonction de la consommation, Acronis permet aux MSP d’obtenir une visibilité complète de leurs contrats, livraisons, tickets et éléments de travail - maximisant ainsi les revenus et améliorant la confiance des clients.

"Acronis offre un produit qui permet aux MSP du monde entier d’automatiser leurs opérations et de prendre de meilleures décisions basées sur les données. Qu’il s’agisse d’une start-up ou d’une entreprise en pleine évolution, Acronis Advanced Automation aide les fournisseurs de services à contrôler et à développer leur activité de services managés", indique Patrick Pulvermueller, CEO d’Acronis. "Nous sommes ravis de continuer à apporter de nouveaux outils d’automatisation innovants à notre solution Cyber Protect Cloud et d’aider les MSP à développer leurs activités."

Advanced Automation offre aux MSP des capacités solides pour alimenter la croissance de l’entreprise, y compris une facturation exempte d’erreurs, un service desk intégré, le suivi automatisé du temps, et la prise en charge des services basés sur l’abonnement. Ces fonctionnalités permettent :

 Une efficacité accrue : Advanced Automation aide les MSP à rationaliser les flux de travail, à automatiser les tâches répétitives et à réduire les efforts manuels, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur les activités à forte valeur ajoutée.

 Réduction des difficultés dans les opérations commerciales : L’automatisation avancée simplifie la prise en charge des services par abonnement.

 Amélioration de la productivité : Advanced Automation fournit une plateforme unique pour la gestion des données clients, des tickets, des projets et de la facturation, ce qui permet aux MSP d’économiser du temps et des efforts pour fournir des services plus rapides et plus efficaces.

 Amélioration de la satisfaction clients et employés : L’automatisation avancée permet aux MSP de mieux gérer les interactions avec les clients, d’améliorer la communication et la réactivité, ce qui se traduit par une augmentation de la satisfaction clients.

 Une meilleure rentabilité : Advanced Automation automatise les processus et réduit les efforts manuels, ce qui permet aux MSP d’améliorer leur efficacité opérationnelle et leur rentabilité.

"Acronis Advanced Automation a automatisé notre processus de facturation. Nous apprécions la façon dont il est lié à QuickBooks et facilite le transfert des factures et des données ", commente Alex Presman, président de Racom Business. "L’automatisation de ces processus de facturation fastidieux permet à notre équipe de consacrer plus de temps à des procédures commerciales importantes telles que l’engagement des clients et l’établissement de relations basées sur la valeur. "

https://www.acronis.com/