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Face à la sophistication croissante des cybermenaces, les contrôles informatiques s’imposent comme un pilier essentiel de la cybersécurité dans les organisations.

Les contrôles informatiques permettent de gérer les systèmes d’information de manière sûre, conforme et efficace. Ils jouent un rôle fondamental à plusieurs niveaux. D’abord, ils renforcent la sécurité des données en imposant des politiques d’accès, des mots de passe robustes ou encore le chiffrement des informations sensibles. Ensuite, ils améliorent l’efficacité opérationnelle en réduisant les erreurs, en optimisant les processus métier et en facilitant la reprise après incident. Ces contrôles sont également cruciaux pour répondre aux exigences réglementaires, comme le RGPD, la norme PCI-DSS ou ISO 27001, en garantissant la conformité et la traçabilité. Enfin, ils favorisent la transparence en fournissant une visibilité claire sur les actions effectuées dans le système, ce qui facilite l’identification rapide de comportements suspects ou de défaillances.

Deux types de contrôles complémentaires

Les contrôles informatiques se divisent en deux grandes catégories : les contrôles généraux informatiques (ITGC) et les contrôles des applications informatiques (ITAC). Les ITGC s’appliquent à l’ensemble du système informatique de l’organisation. Ils incluent la gestion des accès, la sécurité des données, les sauvegardes, la gestion des changements et les politiques de sécurité. Leur objectif est de garantir la stabilité et la fiabilité globale de l’environnement IT. Les ITAC, quant à eux, sont spécifiques à chaque application métier. Ils concernent la validation des données saisies, la vérification des résultats ou encore la définition des droits d’accès à certaines opérations. Leur rôle est d’assurer la précision et l’intégrité des processus métier. Ensemble, ces deux types de contrôles permettent d’assurer un fonctionnement sûr, cohérent et conforme de l’infrastructure informatique.

Les six étapes clés d’une mise en œuvre réussie

Pour qu’un dispositif de contrôle informatique soit efficace, il doit s’appuyer sur une mise en œuvre structurée :

 1. Évaluer votre environnement informatique actuel et procéder à une évaluation des risques.
 2. Définir les politiques et procédures de sécurité : conforme aux normes du secteur, elle doit répondre aux besoins spécifiques de l’organisation.
 3. Mettre en œuvre des contrôles préventifs : ils réduisent activement les risques de sécurité et corrigent les vulnérabilités avant qu’elles ne puissent être exploitées.
 4. Mettre en place des contrôles de détection et correctifs : ils sont conçus pour identifier et traiter les problèmes de sécurité.
 5. Surveiller et tester en permanence les contrôles informatiques : il faut revoir, mettre à jour et tester régulièrement les contrôles informatiques pour suivre l’évolution des menaces, des objectifs commerciaux et des modifications réglementaires.
 6. Former les employés : il est important que les employés comprennent les politiques et les processus de contrôle et sachent comment réagir de manière appropriée.

Le rôle clé de la gestion des accès à privilèges (PAM)

La mise en œuvre des contrôles informatiques peut être renforcée par une solution de gestion des accès à privilèges (PAM). Cette technologie permet de sécuriser les données sensibles dans des coffres-forts chiffrés, tout en reposant sur un modèle Zero Knowledge et un cadre Zero Trust. Le PAM applique également le principe du moindre privilège et facilite la gestion des accès en fonction des rôles (RBAC), limitant les abus potentiels. Il améliore la visibilité grâce à des journaux d’activité détaillés et une surveillance en temps réel, ce qui facilite la détection des anomalies et les audits. En assurant l’intégrité des données, le PAM réduit les erreurs humaines et empêche la manipulation non autorisée des informations. Enfin, le PAM soutient la conformité réglementaire en documentant les accès et en créant des pistes d’audit solides, notamment pour répondre aux exigences du RGPD ou d’ISO 27001.

Dans un contexte où la cybersécurité est devenue un enjeu stratégique, les contrôles informatiques constituent une base incontournable pour protéger les données, garantir la conformité et assurer la continuité des activités. Leur mise en œuvre structurée, associée à des solutions telles que le PAM, permet de bâtir une infrastructure résiliente, fiable et prête à faire face aux menaces de demain.