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L’essor fulgurant de l’IA générative bouleverse les usages en entreprise. Outils de texte, d’image, de vidéo, d’audio ou agents autonomes : les collaborateurs s’en emparent, souvent en dehors de tout cadre officiel. À l’image de l’utilisation non encadrée de plateformes comme WeTransfer, qui a donné naissance au phénomène du Shadow IT, nous voyons aujourd’hui émerger son pendant dans le domaine de l’IA : le Shadow AI. Ces solutions d’IA externes, gratuites ou grand public, échappent au contrôle des organisations et se multiplient à grande vitesse. Résultat : des risques accrus pour la sécurité, la confidentialité, la gouvernance et la souveraineté des données.

Quentin Amaudry, CEO de Mendo, acteur de référence dans l’adoption de l’IA générative par les équipes, alerte sur ces usages : « Le Shadow AI est à l’IA ce que le Shadow IT a été à l’informatique : une dérive invisible mais dangereuse. Chez Mendo, nous ne prétendons pas remplacer les collaborateurs — nous leur donnons les outils pour intégrer l’IA de façon critique, responsable et dans un cadre sécurisé pour les entreprises »

Par ailleurs, une récente étude du Threat Labs de Netskope révèle une hausse de 50 % de l’utilisation des plateformes d’IA générative au sein des organisations : un indicateur clair que l’usage du “Shadow AI” gagne du terrain, souvent sans supervision des équipes IT. Pourtant, d’après Mendo, les risques associés sont nombreux : fuites et pertes de données sensibles, atteintes à la souveraineté des données, manquements de conformité légale ou de respect de la propriété intellectuelle, hallucinations, faille de gouvernance, surface d’attaque accrue pour les acteurs malveillants, etc.

Face à ce phénomène grandissant, Mendo affirme une position claire et prodigue ses conseils : former plutôt qu’interdire.

 Former les collaborateurs aux bons usages des IA génératives dans leur métier, en sensibilisant aux risques (sécurité, éthique, réglementation) ;
 Mettre en place une gouvernance IA claire, avec protocoles, chartes internes et bonnes pratiques ;
 Accompagner les directions (DSI, RSSI, juridiques) pour concevoir des cadres de contrôle tout en favorisant l’innovation ;
 Rappeler un principe fondamental : l’IA ne remplace pas l’humain, elle l’amplifie.
 En tant qu’expert accrédité sur la formation IA, Mendo est précisément armé pour aider les entreprises à gérer cette transition : ni « zéro IA », ni laisser-faire, mais un usage maîtrisé, sécurisé et formateur.

Ainsi, si le sujet est susceptible de vous intéresser, Quentin Amaudry se tient à votre disposition pour organiser un échange. Il pourrait notamment :
 Détailler les risques croissants liés au Shadow AI et leurs impacts concrets sur la sécurité et la souveraineté des données
 Les bonnes pratiques pour encadrer et sécuriser l’usage des outils d’IA générative en entreprise
 La nécessité de former les collaborateurs pour transformer un risque en levier de performance et d’innovation
 Le rôle des directions métiers et IT dans la mise en place d’une gouvernance IA responsable
 Les tendances observées sur le terrain, issues de l’expérience de Mendo auprès de grands groupes et d’administrations.

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