MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.

Plus de 50 écrans connectés déployés dans des campings ont permis aux vacanciers de choisir, commander et payer directement leurs courses sur les écrans connectés de Think&go. Pratique, rapide et sécurisé, ce nouveau parcours client facilite la vie des consommateurs. Think&go et l’enseigne Spar du Groupe Casino inventent ainsi un nouvel usage consommateur et ouvrent le champ des possibles dans le développement du Screen Commerce.

Jusqu’à la fin du mois de septembre, les résidents des campings se voient remettre une carte spécifique pour sélectionner leurs produits sur l’écran et construire automatiquement leur panier virtuel personnalisé. Le paiement s’effectue également sur l’écran à l’aide de leur carte bancaire sans contact.. Le résident peut choisir d’être livré à son emplacement ou de retirer ses courses dans le magasin Spar le plus proche. Lors de la livraison, le livreur est équipé d’un terminal de paiement mobile Ingenico Group, lui permettant d’une part d’identifier le campeur – qui appose sa carte sans contact sur le terminal – et d’autre part de compléter le paiement si le panier dépasse le seuil de 20€.

« Avec cette nouvelle génération d’écrans et parcours client, intégrant les terminaux de paiement mobile sans contact d’Ingenico Group, nous donnons naissance au Screen-Commerce qui permet de vendre et acheter partout, à tout moment, directement sur l’écran, en engageant le consommateur par 1 ou 2 points d’activation - à la commande par des arrhes et à la livraison par le paiement du solde -. Le consommateur est automatiquement reconnu à tous les stades du parcours d’achat, ce qui apporte une simplicité inégalée. Cela ouvre la voie à une infinité d’usages, permettant d’engager très facilement le consommateur, de le fidéliser et lui apporter de nouveaux services, comme ici en commandant ses courses et se faisant livrer sans avoir besoin de quitter son lieu de vacances. Le NFC simplifie le quotidien : nous sommes à l’aube d’une nouvelle façon de consommer, d’échanger et de partager les informations » déclare Vincent Berge, CEO et fondateur de Think&Go.

Fruit d’une collaboration stratégique avec Ingenico Group, leader mondial des solutions de paiement intégrées, cette nouvelle génération de Click&Collect transforme un écran en un véritable point de vente multi marchands déportant les magasins là où se trouvent les consommateurs, qui peuvent acheter ou réserver des produits, très simplement, en utilisant l’objet connecté le plus adapté.

http://thinkandgo-nfc.com/