MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.
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Le Medisch Spectrum Twente (MST), un nouvel hôpital de 670 lits installé à Enschede, aux Pays-Bas, a choisi la plate-forme de communication centralisée Ascom Unite. Désormais, cette dernière intègre et gère d’une manière unifiée les flux d’interactions vitaux et les communications internes de l’hôpital tels que l’appel d’infirmière et les alarmes critiques.
L’intégration et l’administration centralisées : des facteurs clés dans le choix d’Ascom Unite.
« Lors de la conception et de la construction de ce nouveau centre hospitalier et de ses installations de proximité, la direction de l’établissement avait la volonté de mettre en place d’une plate-forme de communication centralisée capable de gérer toute les alarmes critiques, tout en étant flexible, fiable et très facilement évolutive. » Commente Diane Ran, gestionnaire du projet au MST.
Le centre hospitalier MST, s’est également doté des nouveaux smartphones Android Ascom Myco, une gamme DECT spécialement développée pour être utilisée dans un environnement de soins de santé exigeant. Les terminaux Ascom Myco sont intégrés à la plate-forme centrale Ascom Unite. Chaque information, messages ou alarmes sont priorisés et répartis auprès des personnels selon leur poste et géolocalisation.
Ces flux d’information mobiles et sans failles aident à optimiser les flux de travail du personnel. Ils renforcent considérablement l’efficacité de l’organisation des services, en permettant aux équipes soignantes de libérer du temps afin de se consacrer aux patients et à leurs demandes. Cette démarche renforce la proximité avec les personnes hospitalisées qui se sentent dès lors beaucoup plus soutenues et assistées quotidiennement.
« Nous sommes ravis que MST ait choisi la plate-forme de communication Ascom Unite », explique Harry Wassens, directeur des ventes d’Ascom Benelux « L’hôpital MST exemplifie les nombreuses options d’intégration de notre solution et démontre comment différentes applications peuvent être optimisées en s’implémentant les unes les autres. »
Harry Wassens poursuit en soulignant la forte collaboration existante entre Ascom et l’établissement MST : « Nous sommes plus qu’un partenaire technologique, et nous continuerons à jouer un rôle actif sur place, comme nous le faisons déjà, au travers de conseils et d’un soutien dans le développement de cet établissement de santé nouvelle génération. »
L’amélioration de la gestion des flux de communication interne de l’Hôpital MST atteint ses objectifs :
Améliorer la rapidité d’intervention en cas d’urgence lorsqu’une action est nécessaire.
Mutualiser les différentes applications métier sur une même plateforme.
Centraliser tous les événements en un seul point pour un meilleur reporting.
Optimiser les couts et réduire les frais de maintenance.
Assurer d’une manière unifiée la gestion des missions et la traçabilité des interactions.
