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Dossiers

Julie vers une AI intime et plus humaine !

Publication: Mars 2017

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Ou comment l’assistante virtuelle à intelligence artificielle fait la différence entre les contacts privilégiés et les autres ?...
 

JULIE DESK, l’assistante virtuelle à Intelligence Artificielle qui gère les agendas et les rendez-vous, propose désormais à ses utilisateurs de lui donner plus d’autonomie pour gagner encore plus de temps. Elle peut à présent automatiquement accepter les propositions de rendez-vous reçues d’une « personne de confiance », proposer ou valider directement le créneau et le lieu puis le marquer dans l’agenda de son « employeur ».

Julie Desk, l’assistante virtuelle à Intelligence Artificielle

Julie est un nouveau genre d’employé à Intelligence Artificielle qui gère automatiquement l’agenda professionnel de son utilisateur : Julie planifie, organise, annule, crée des événements professionnels, envoie des invitations… Grâce à un algorithme d’apprentissage, Julie s’adapte aux préférences et habitudes de l’utilisateur.

Pour déléguer une tâche à Julie, il suffit de la mettre en copie des emails. Julie échange ensuite avec le ou les interlocuteur(s) en question et planifie les rendez-vous en se basant sur le calendrier et les préférences de l’utilisateur. Ce dernier est toujours en copie, pour rester informé des possibles changements. Julie remplit automatiquement son agenda.

Vers toujours plus d’autonomie

Lorsque Julie reçoit une demande de rendez-vous de la part d’un interlocuteur, par défaut Julie demande systématiquement confirmation à l’utilisateur s’il souhaite ou non organiser un rendez-vous avec cette personne. Avec la nouvelle fonctionnalité des « Cercles de Confiance », l’utilisateur indique à Julie les personnes qui font partie de son « cercle », c’est-à-dire avec lesquelles elle peut automatiquement accepter et organiser un rendez-vous sans avoir besoin de sa validation. L’utilisateur sera en copie des échanges entre Julie et l’interlocuteur et pourra toujours demander à Julie d’annuler ou de reporter un rendez-vous.

Pour Julien Hobeika, cofondateur de Julie Desk « Cette fonctionnalité nous a été demandée par nos utilisateurs, il y a en effet toujours un pourcentage non négligeable de nos relations qui sont dans un degré de proximité et de confiance tels que trop de formalisme serait malvenu. Avec cette fonctionnalité, Julie agit comme le (la) fidèle assistant(e) de chair et d’os qui connait son employeur et sait être autonome et proactif(ve) quand il le faut. Bref l’AI devient plus autonome et humaine ».

http://www.juliedesk.com/

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