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La convergence des réseaux audiovisuels (AV) et informatiques (IT) est désormais une réalité opérationnelle pour les PME. Le travail hybride, la collaboration en temps réel et l’adoption rapide des technologies AV-sur-IP transforment en profondeur les exigences de performance des environnements collaboratifs. Si cette transformation ouvre de réelles opportunités opérationnelles et stratégiques, de nombreuses entreprises constatent que leurs infrastructures, leurs processus et leurs organisations n’ont pas été conçus pour répondre à ces nouveaux usages. A mesure que les systèmes gagnent en complexité, les différences historiques entre l’AV et l’IT deviennent plus visibles et, parfois plus contraignantes, Pour accompagner les PME dans cette transition, NETGEAR a identifié 7 idées reçues qu’il est essentiel de dépasser afin de bâtir des réseaux convergents performants, sécurisés et évolutifs.

1. L’AV-sur-IP peut être traité comme une charge réseau standard

Contrairement aux applications IT classiques, les flux AV-sur-IP génèrent un trafic soutenu et à haut débit. Cette pression permanente sur le réseau exige une architecture adaptée, les performances se dégradant rapidement dès que le nombre de salles ou d’équipements augmente.

2. Plus de bande passante garantit automatiquement de meilleures performances AV

La bande passante joue un rôle important, mais elle n’est pas le facteur déterminant dans les performances AV professionnelles. Les flux non compressés ou faiblement compressés sont extrêmement sensibles aux variations, même minimes, dans la transmission des paquets. Lorsque le timing devient instable, les utilisateurs constatent des coupures audio ou des problèmes de synchronisation image/son, indépendamment de la capacité de la bande passante. La gigue réseau (jitter) pèse souvent davantage que la simple latence., notamment dans les environnements collaboratifs en temps réel.

3. Une faible latence suffit pour assurer un AV fiable

Les environnements AV professionnels peuvent tolérer de faibles latences (souvent de quelques millisecondes) à condition qu’elles restent constantes. En revanche, dès que la latence fluctue, l’expérience utilisateur se dégrade rapidement. Les réseaux performants pour les applications IT peuvent rencontrer des difficultés avec les médias en temps réel si la cohérence temporelle n’est pas maîtrisée.

4. Les architectures réseau IT existantes s’adapteront naturellement à l’AV

Les réseaux d’entreprise sont historiquement conçus pour un trafic irrégulier, généré par les utilisateurs. Les flux AV haute résolution, non compressés, fonctionnent différemment, en consommant de la capacité en continu. Les architectures de commutation parfaitement adaptées aux environnements IT peuvent devenir des points de congestion dès que plusieurs flux AV sont actifs, même si la bande passante globale semble suffisante. Sans planification rigoureuse, le trafic AV peut mobiliser une part importante des capacités réseau et impacter simultanément les environnements collaboratifs et les services IT critiques.

5. La convergence consiste à tout regrouper sur un réseau unique et partagé.

Centraliser l’ensemble du trafic sur une infrastructure unique et non segmentée génère souvent plus d’instabilité que d’efficacité. La segmentation logique, via des VLAN ou de frontières de couche 3, permet de maintenir la prévisibilité des environnements AV tout en assurant une intégration sécurisée avec les services de l’entreprise. La gestion hors bande et des politiques de routage clairement définies renforcent la visibilité et le contrôle¸ tout en limitant les risques.

6. Migrer l’AV vers l’IP augmente les risques de sécurité

La convergence introduit certes de nouvelles exigences, mais elle offre surtout l’opportunité d’appliquer des politiques de sécurité de niveau entreprise, de bénéficier d’une authentification unifiée et de réduire la surface d’attaque. Lorsqu’elle est correctement conçue, elle contribue à mieux maîtriser les risques, plutôt qu’à les amplifier.

7. La convergence AV/IT est un défi purement technique

La technologie n’est qu’une partie de l’équation. Les déploiements convergents les plus réussis reposent avant tout sur une collaboration continue entre les équipes AV et IT. Une implication conjointe dès la phase de conception facilite la planification des capacités, clarifie les responsabilités opérationnelles et permet d’identifier et maitriser les risques en amont. Les intégrateurs disposant d’une double expertise jouent un rôle clé, tant dans la conception des architectures, que dans la validation des performances en conditions réelles avant la mise en exploitation des systèmes.

Les réseaux AV et IT convergents sont désormais au cœur des modes de collaboration, de communication et de prise de décision des entreprises. Lorsqu’ils sont conçus avec des objectifs clairs, ils offrent bien plus qu’une optimisation opérationnelle : ils constituent une base résiliente et évolutive, au service des nouveaux usages professionnels. Pour les DSI, les responsables IT et AV, l’enjeu consiste à faire de la convergence une plateforme stratégique, au service de l’innovation digitale à long terme et de la compétitivité de l’entreprise.