MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.

Dans son dernier European Payment Report 2026, la plateforme de services de paiement Mollie révèle que de nombreuses entreprises françaises continuent de considérer les paiements comme un centre de coûts. Une approche qui les conduit à laisser échapper des revenus et à sous-exploiter des données pourtant stratégiques pour leur performance.

Dans un marché français marqué par une complexité croissante, les enjeux sont particulièrement forts. Alors que 56 % des volumes e-commerce transitent encore par le réseau Cartes Bancaires et que l’usage des wallets progresse rapidement (17 % des paiements par carte), les entreprises doivent également composer avec des exigences strictes en matière d’authentification forte et l’arrivée progressive de nouveaux acteurs comme Wero.

« Pendant longtemps, les dirigeants ont abordé les paiements uniquement sous l’angle du coût : “Comment payer moins cher ?” Mais ce n’est plus la bonne question », explique Adrien Dupuis, Country Manager France chez Mollie. « Aujourd’hui, la vraie interrogation est : “Comment rendre nos paiements plus intelligents ?” Chaque transaction contient des signaux précieux sur le comportement des clients, et ces signaux restent encore largement inexploités. »

Le rapport souligne notamment que :

 La montée en puissance des wallets complexifie l’analyse des données et peut générer des faux refus si l’infrastructure n’est pas adaptée.

 L’application rigoureuse de l’authentification forte peut peser sur les taux de conversion lorsqu’elle n’est pas optimisée finement.

 La généralisation de SEPA Instant transforme la gestion de trésorerie en un pilotage continu, 24h/24 et 7j/7.

Pour répondre à ces évolutions, le rapport propose un cadre opérationnel : le « Signal & Strategy Model ». Son objectif : automatiser le “bruit” (tâches manuelles, rapprochements complexes, fragmentation des flux) afin de permettre aux dirigeants de se concentrer sur les signaux à forte valeur ajoutée qui améliorent concrètement conversion et rentabilité.

Cette publication intervient alors que le paysage des paiements se transforme rapidement en France, avec l’arrivée prochaine de la DSP3 et du règlement sur les services de paiement (PSR), ainsi que le déploiement de Wero.

« Les entreprises peuvent subir cette complexité… ou en faire un avantage stratégique », conclut Adrien Dupuis. « Les paiements ne sont plus une simple infrastructure technique : ils peuvent devenir un moteur direct de croissance. »