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 82 % des entreprises de la zone EMEA réévaluent leurs stratégies numériques pour répondre aux évolutions géopolitiques et réglementaires
 94 % d’entre elles prévoient d’ajuster et d’étendre leur architecture cloud, motivées par des considérations d’échelle, de flexibilité et de souveraineté
 79 % des entreprises s’appuient sur plusieurs fournisseurs pour renforcer la résilience, gagner en flexibilité et capter le meilleur de chaque plateforme
 86 % des entreprises affirment que les capacités d’IA agentique sont déterminantes dans le choix d’un fournisseur, mais seules 29 % les déploient à grande échelle, contre 31% des entreprises françaises

Le cloud, désormais pilier du numérique, façonne les avancées technologiques et le développement de l’intelligence artificielle, tout en s’adaptant à un environnement en constante évolution. L’enquête PwC 2025 EMEA Cloud Business Survey, réalisée auprès de 1 400 dirigeants d’entreprises et responsables technologiques dans 26 pays, révèle que les organisations entrent dans une nouvelle phase : elles passent désormais de l’adoption à l’optimisation, tout en faisant face à une complexité croissante liée aux exigences règlementaires, à la maitrise des coûts et aux tensions géopolitiques.

Dans la zone EMEA, 82 % des entreprises affinent leur stratégie cloud et 94 % prévoient d’ajuster leur architecture cloud d’ici un an, souvent en ajoutant des capacités multi-cloud ou souveraines pour renforcer résilience, flexibilité et conformité. Parallèlement, 79 % d’entre elles utilisent déjà plusieurs fournisseurs afin de tirer parti des meilleures fonctionnalités de chaque plateforme.

La maturité remplace la migration

La maturité cloud progresse rapidement, 80 % des entreprises de la zone EMEA déclarant un niveau de maturité plutôt élevé (contre 64 % en 2023), alors qu’en France 87 % des entreprises présentent un niveau de maturité relativement élevé, soit un niveau supérieur à la moyenne EMEA. La priorité s’est déplacée d’une migration rapide vers la recherche d’une valeur durable, l’optimisation des coûts et l’innovation cloud-native.

« Le cloud a été conçu pour le changement. Il permet aux organisations d’innover, de s’adapter et de rester résilientes dans un environnement en perpétuelle disruption. Il y a deux ans, l’enjeu était de migrer vers le cloud le plus vite possible. Aujourd’hui, le rythme se stabilise. Il s’agit d’optimiser et d’adapter les capacités cloud de manière durable et en mode cloud-native » explique Olivera Majdandzic, Associée Transformation Entreprise chez PwC France et Maghreb.

Pour autant, des obstacles persistent. La pénurie de compétences, la complexité de l’intégration et les préoccupations en matière de sécurité ralentissent la transformation. Seuls 5 % des répondants ont déployé l’ensemble des initiatives centrales dans toute leur organisation, soulignant la nécessité de renforcer gouvernance, talents et exécution.

Souveraineté et confiance, de nouveaux impératifs stratégiques

Les tensions géopolitiques et la fragmentation réglementaire redessinent la carte du cloud. Près de la moitié des répondants citent la confidentialité des données, la conformité et la sécurité comme défis majeurs. Les organisations réagissent en localisant davantage leurs workloads sensibles, en combinant cloud public et cloud souverain, et en renforçant leurs cadres de gouvernance. En France, la sensibilité réglementaire est encore plus forte : 48 % des entreprises françaises citent la régulation comme principal défi, contre 42 % en EMEA.

« La confiance constitue désormais un facteur clé de compétitivité. Du cloud souverain à l’IA responsable, les dirigeants intègrent éthique et transparence dans leurs stratégies technologiques, autant de marqueurs d’une transformation fondée sur la confiance », souligne Frédéric Garnier Associé Technology Transformation, PwC France et Maghreb.

Les clouds souverains et de confiance se développent en Europe et au Moyen-Orient, alors que les entreprises et les gouvernements cherchent à garantir la maîtrise de leurs données tout en bénéficiant de la puissance d’innovation des hyperscalers mondiaux. Les entreprises françaises se distinguent également par un lien plus fort entre IA et souveraineté : 46 % des entreprises françaises citent l’IA comme raison principale d’adopter un cloud souverain, contre seulement 30 % en EMEA.

L’IA agentique, la prochaine frontière de l’intelligence cloud

L’IA transforme les stratégies cloud. Si seulement 29 % des entreprises de la zone EMEA (vs 31% des entreprises françaises) déploient aujourd’hui l’IA agentique à grande échelle, 86 % considèrent ces capacités comme déterminantes dans le choix d’un fournisseur et dans leur stratégie globale. Le cloud constitue la couche d’activation de l’IA agentique. Il fournit la puissance de calcul, les données et l’échelle nécessaires à une intelligence d’entreprise robuste.

« L’IA agentique n’est plus théorique. Elle s’intègre désormais aux plateformes cloud qui alimentent les économies numériques. Nos clients automatisent la conformité, optimisent leurs opérations et personnalisent les expériences citoyennes et clients. Les leaders associent cette innovation à une gouvernance solide – preuve que l’IA responsable devient un différenciateur stratégique », commente Philippe Trouchaud, Associé, PwC France et Maghreb.

Gérer le coût de l’innovation

Si 86 % des entreprises prévoient d’augmenter leurs investissements cloud, la discipline financière devient essentielle. Seules 1 sur 10 a pleinement intégré les pratiques avancées de FinOps, le cadre de gouvernance qui relie responsabilité financière et opérations cloud. Les organisations ayant intégré FinOps alignent mieux leurs dépenses sur leurs objectifs stratégiques et pérennisent leur capacité d’innovation.

« La montée en puissance de FinOps reflète une évidence : dans le cloud, ce qui n’est pas mesuré ne peut pas être maîtrisé. Les entreprises l’adoptent rapidement car il apporte à la fois efficacité et agilité », souligne Philippe Trouchaud, Associé, PwC France et Maghreb.

La voie à suivre

L’enquête met en lumière quatre impératifs pour les dirigeants à l’entrée de cette nouvelle ère du cloud :

 1. Considérer le cloud comme une plateforme stratégique, et non une simple infrastructure.

 2. Intégrer FinOps et une gouvernance robuste pour concilier agilité et contrôle.

 3. Déployer l’IA agentique de manière responsable pour créer de nouveaux leviers de valeur.

 4. Renforcer souveraineté et confiance pour garantir conformité et résilience.

« La prochaine phase du cloud sera définie non par la migration, mais par la maîtrise – là où technologie, finance et gouvernance convergent pour créer un avantage durable », conclut Philippe Trouchaud, Associé, PwC France et Maghreb.