MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.

Quatre conseils pour intégrer les messageries instantanées dans la relation client

Par Céleste Buffin, Consultant chez Almavia CX

L’intégration des multiples messageries instantanées dans la relation client omnicanale passe par la mise en œuvre de bonnes pratiques et par des développements qui permettent d’assurer la fluidité des parcours, aussi bien pour le client que pour l’agent...

Journée de la protection des données : Genetec partage ses conseils

Pour célébrer la Journée de la protection des données, Genetec Inc. (“Genetec”), partage aujourd’hui des conseils pratiques pour les organisations qui souhaitent sécuriser leurs opérations tout en respectant la vie privée de chacun...

Veeam recommande aux entreprises de suivre la règle de sauvegarde « 3-2-1-1-0 »

Chaque année, à l’occasion de la journée mondiale de la protection des données, il est indispensable d’informer et de rappeler aux entreprises quelles sont les approches les plus efficaces à adopter pour faire face à la multitude de menaces existantes dans le paysage numérique mondial, celles-ci étant susceptibles de perturber la continuité d’activités...

Les API : les bons élèves de la transformation digitale des entreprises

Par Mourad Jaakou, Presales Manager d’Axway

Les interfaces de programmation d’applications (API) sont au cœur de presque toutes les expériences numériques modernes et leurs performances et leur sécurité sont essentielles pour séduire les clients et accroître les bénéfices...

Des partenariats technologiques au service d’une meilleure interopérabilité

Par Charles Geismar, Product Manager chez Stormshield

De loin, la cybersécurité peut sembler être un ensemble relativement homogène. De près, il s’agit en fait d’une multitude d’acteurs, tous (ou presque) spécialisés dans un domaine en particulier...

4 conseils à l’occasion de la journée mondiale de la protection des données

Sophos, un leader mondial de la sécurité nouvelle génération, rappelle ces quatre principes de base à mettre en pratique dans le cas de premiers contacts en ligne avec des inconnus...

L’exploitation de Log4Shell se poursuit : plus de 30 000 scans signalés en janvier

Découverte en décembre 2021, Log4Shell est rapidement devenue tristement célèbre comme étant la vulnérabilité de l’année...

Journée de la protection des données : quels sont les pièges à éviter ?

Voici les 3 conseils de Gigamon...

État des lieux du SOC

Par Cyrille Badeau Vice-Président Europe de ThreatQuotient

La pénurie de compétences, l’automatisation et le contexte restent problématiques pour les SOC...

La confidentialité des données : un enjeu commercial majeur pour 84 % des entreprises

L’étude Data Privacy Benchmark Study publiée par Cisco en 2022 interrogeant plus de 4 900 professionnels dans 27 pays, révèle que la confidentialité des données est devenue essentielle pour les entreprises...